Google Play- ja App Store -asiakkaiden tilin poistaminen

Tilin poisto -vaihtoehto koskee ainoastaan asiakkaita, jotka ovat ostaneet tuotteemme Google Play Storen ja/tai App Storen kautta.

Tilin poisto -vaihtoehdon avulla voit pyytää AdTranquility-tilisi ja Google Play Storen ja/tai App Storen kautta ostetun tuotteemme rekisteröinnin ja käytön aikana kerättyjen henkilötietojen pysyvää poistamista.

Huomaa, että tilin poisto on peruuttamaton toimenpide sen jälkeen, kun se on suoritettu loppuun.

Jos yrität peruuttaa nykyisen tilauksen tai pyytää hyvitystä, käy sen sijaan Peruutus ja hyvitys -sivullamme.

Jos sinulla on lisätilauksia kanssamme, ota huomioon, että:

• et menetä AdTranquility-sovelluksen käyttöoikeuksia;
• kaikki muihin tilauksiisi liittyvät tiedot ovat turvassa ja ne pysyvät ennallaan;
• menetät pääsyn Google Play Store- ja/tai App Store -tilaukseesi tallennettuihin ja siihen liittyviin tietoihin.

Jos haluat poistaa kaikki muihin tilauksiisi liittyvät tiedot, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected], niin saat tarkempia ohjeita.

Jäljempänä kuvattu tilin poistoprosessi koskee erityisesti Google Play Store- ja/tai App Store -tilaukseen liittyviä tietoja.

Jos haluat jatkaa tilin poistopyyntöäsi, toimi seuraavien vaiheiden mukaisesti:

1. Syötä sähköpostiosoitteesi, jonka annoit Google Play Store -tilin ja/tai App Store -tilin rekisteröinnin ja oston yhteydessä, tämän sivun alareunassa olevaan kenttään;
2. Klikkaa Poista tilini -painiketta lähettääksesi tilin poistopyyntösi;
3. Tarkista sähköpostilaatikkosi, tukemme lähettää sinulle vahvistussähköpostin tilin poistamisesta osoitteesta ([email protected])
4. Avaa vahvistussähköposti ja klikkaa siinä olevaa linkkiä vahvistaaksesi tilin poistopyyntösi;
5. Kun vahvistus on vastaanotettu, sovelluksessa näkyy ilmoitus Tilin poisto suoritettu.
6. Tämä ilmoitus vahvistaa, että järjestelmämme on onnistuneesti poistanut Google Play Store- ja/tai App Store AdTranquility -tilaukseesi liittyvät tiedot.

   Tietosuojakäytäntömme mukaisesti, kun AdTranquility Google Play- ja/tai App Store -tilisi poistetaan, seuraavat tiedot poistetaan pysyvästi järjestelmästämme:

   • kaikki rekisteröinnin ja tilin käyttöönoton aikana annetut henkilökohtaiset tiedot;
   • kaikki laitteeseen liittyvät tiedot;
   • kaikki analyyttiset tapahtumat ja merkinnät;
   • kaikki tilaukseen liittyvät tiedot ja ostohistoria;
   • kaikki sovelluksen käytön aikana tuotetut tiedot;
   • kaikki sovelluksen asetukset ja valinnat.
7. Peruutus- ja hyvityskäytäntömme mukaisesti Google Play Store- ja/tai App Store -tilauksesi peruutetaan välittömästi ja kaikki viimeisten 30 päivän aikana aiheutuneet maksut hyvitetään.
   1. Jos sinulla ei ole muita tilauksia kanssamme:
      • Sinut kirjataan ulos sovelluksesta, minkä seurauksena menetät pääsyn kaikkiin Google Play Store- ja/tai App Store -tilaukseesi liittyviin AdTranquility-tilauksiin ja -asetuksiin;
      • Nykyisestä tilauksestasi (joka on nyt peruutettu ja hyvitetty) jäljellä olevat päivät menetetään;
      • Kun AdTranquility-tilisi on poistettu kokonaan, suosittelemme AdTranquility-sovelluksen poistamista manuaalisesti laitteistasi.
   2. Jos sinulla on muita tilauksia kanssamme:
      • Kaikki Google Play Store- ja/tai App Store -tilaukseesi liittyvät tiedot poistetaan pysyvästi, ja kaikki niihin liittyvät tiedot poistetaan sovelluksen Asetuksista.
      • Nykyisestä Google Play Store- ja/tai App Store -tilauksestasi (joka on nyt peruutettu ja hyvitetty) jäljellä olevat päivät menetetään;
      • Pääsysi muihin AdTranquility-tilauksiin sekä kaikki niihin liittyvät asetukset säilyvät ennallaan, ja voit edelleen käyttää AdTranquility-sovellusta laitteillasi.

Kattavat tiedot henkilötietojen poistamisesta ja tilin poistoprosessista löydät Tietosuojakäytännöstämme kohdasta 4.4. Henkilötietojen poistaminen ja AdTranquility-tilin poistaminen.

Ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected], jos tarvitset lisäapua AdTranquility-tiliisi ja sen poistamiseen liittyen.