Säg upp & begär återbetalning

Hos AdTranquility så värdesätter vi att du är nöjd med vår produkt. Men om du tycker att AdTranquility inte längre uppfyller dina behov, så har du full flexibilitet att säga upp din prenumeration när som helst.

Vi erbjuder en uppsägning- och återbetalningspolicy utan hinder, för alla debiteringar som är gjorda inom de senaste 30 dagarna.

För att få en fullständig förståelse av vår uppsägnings- och återbetalningspolicy, vänligen rådfråga vår Uppsägning- och återbetalningspolicy.

För att säga upp och begära återbetalning för din prenumeration, vänligen använd formuläret nedanför:

HUR DU ANVÄNDER FORMULÄRET

1. I formuläret ovanför, skriv in e-mejladressen som du använde för att köpa din prenumeration med (samma e-mejl som används för att logga in på din AdTranquility-app/webbläsartillägg).
2. Klicka på Säg upp & begär återbetalnings-knappen för att avsluta din begäran.

När du har skickat in din uppsägning- och återbetalningsbegäran:

• Processen kommer att avslutas inom några sekunder. Du kommer att få en bekräftelse på skärmen som reflekterar statusen på din begäran.
• När du får bekräftelsen att din begäran har avslutats framgångsrikt så kan du förvänta dig att få din återbetalning inom 3-15 arbetsdagar.

VÄNLIGEN NOTERA

Trots att vi hanterar återbetalningar omedelbart så kan den exakta tidsperioden som krävs för att du ska få tillbaka pengarna på ditt konto variera på grund av din banks policy, vilket är bortom vår kontroll. I de sällsynta fall att 30 arbetsdagar har gått och återbetalningen fortfarande inte har krediterats ditt konto, vänligen kontakta vår Kundtjänst för ytterligare hjälp.

Om du inte kan komma ihåg den e-mejl som används till din AdTranquility-prenumeration, vänligen rådfråga sektion B. Jag vet inte min kund-e-mejl från vår Säg upp och begär återbetalning av din prenumeration-hjälpartikel.

Om du behöver vår hjälp med att säga upp och återbetala din prenumeration, vänligen kontakta oss via:

• Telefon: 1-833-476-0103, måndag till fredag, 08.00 till 17.00 PST. Om du kontaktar oss utanför våra öppettider så kan du lämna en begäran om uppringning.
  Vänligen notera att vår telefon-kundtjänst bara är tillgänglig på Engelska.
• E-mejl: [email protected] (48tim svarstid)